La présente politique de confidentialité définit les règles de collecte, de traitement et d'utilisation des données à caractère personnel obtenues auprès de vous par le site web www.multichem.pl (ci-après dénommé le " site web " ou le " site ") exploité par MULTICHEM spółka z o.o. dont le siège social est situé à Luboń, conformément à la réglementation applicable, notamment aux dispositions du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (le " GDPR ").

1. Qui traite vos données ?

L'administrateur de vos données personnelles est MULTICHEM spółka z ograniczoną odpowiedzialnością avec son siège social à Luboń, code postal 62-030 Luboń, ul. Przemysłowa 2, inscrite au registre des entrepreneurs du registre national des tribunaux tenu par le tribunal de district de Poznań - Nowe Miasto i Wilda à Poznań, 8e chambre commerciale du registre national des tribunaux sous le numéro KRS 0000104551, NIP 7791548062, REGON : 630765083 ("Nous").

Contact :

Vous pouvez nous contacter par courrier à MULTICHEM sp. z o.o., ul. Przemysłowa 2, 62-030 Luboń ou par courrier électronique : admin@multichem.pl.

2. QUELLES DONNÉES COLLECTONS-NOUS ET DANS QUEL BUT ?

Le cas échéant, nous pouvons traiter certaines données visées ci-dessus à des fins liées à la poursuite de nos intérêts légitimes - article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD :

• l'exécution d'activités techniques et la résolution de problèmes techniques liés à l'administration du site web,
• le stockage des données à des fins de responsabilité (y compris la démonstration de notre respect des obligations légales),
• la détermination, la protection et la poursuite des réclamations.

En outre, nous collectons et utilisons des données agrégées, telles que des données statistiques ou démographiques. Par exemple, nous pouvons agréger des données sur l'utilisation de notre site web pour calculer le pourcentage d'utilisateurs accédant à une fonction spécifique du site web. Toutefois, si nous combinons des données agrégées avec vos données personnelles, elles peuvent vous identifier directement ou indirectement.

Nous ne collectons pas de catégories particulières de données à caractère personnel (y compris des données révélant l'origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les croyances religieuses ou philosophiques, l'appartenance à un syndicat, les données génétiques, les données biométriques, les données relatives à la santé, la sexualité ou l'orientation sexuelle). Nous ne collectons pas non plus d'informations concernant les condamnations pénales et les infractions.

Notre site web n'est pas destiné à être utilisé par des enfants et nous ne collectons pas sciemment des données concernant des enfants.

La fourniture de vos données est volontaire, mais si vous ne le faites pas, vous risquez de ne pas pouvoir utiliser certains des services de notre site web.

Dans le cas des données personnelles collectées via l'onglet "Carrière", nous fournissons des informations distinctes sur le traitement des données personnelles dans le lien situé sous les formulaires. Nous vous recommandons de lire ces informations lorsque vous utilisez les formulaires.

3. COOKIES

Notre site web utilise des cookies - de petits fichiers texte stockés sur l'appareil de l'utilisateur qui contiennent des informations relatives à l'utilisation du site web. Grâce à eux, le site web fonctionne correctement, est protégé contre les abus et vous permet d'utiliser toutes ses fonctionnalités.

Conformément aux consentements donnés, nous pouvons également utiliser des cookies pour personnaliser le contenu et les publicités et pour analyser le trafic sur le site web.

Les détails des outils spécifiques se trouvent plus loin dans la politique de confidentialité.

Le site web peut contenir des liens vers des sites web et des applications externes qui utilisent également des cookies - nous n'avons aucun contrôle sur eux. Nous vous recommandons de lire leur politique de confidentialité avant de commencer à les utiliser.

Les cookies sont répartis dans les catégories suivantes en fonction de leur durée de vie :

• Les cookies de session - supprimés après la fermeture du navigateur.
• Les cookies persistants - stockés pendant une période spécifiée dans les paramètres du cookie ou jusqu'à ce que l'utilisateur les supprime.

Classification des cookies selon leur fonction :

• Les cookies essentiels contribuent à la convivialité du site web en permettant des fonctions de base telles que la navigation sur le site. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.
• Les cookies de préférence permettent au site web de mémoriser des informations qui modifient l'apparence ou la fonctionnalité du site web, telles que votre langue préférée ou la région dans laquelle vous vous trouvez.
• Les cookies statistiques aident les propriétaires de sites web à comprendre comment les différents utilisateurs utilisent le site web.
• Les cookies de marketing sont utilisés pour suivre les utilisateurs sur les sites web. L'objectif est d'afficher des publicités pertinentes et intéressantes pour les utilisateurs individuels et donc plus intéressantes pour les éditeurs et les annonceurs.

Dans de nombreux cas, les logiciels de navigation sur le web permettent de stocker par défaut des cookies sur l'appareil de l'utilisateur, ce qui donne à ce dernier la possibilité de gérer et/ou de supprimer les cookies en fonction de ses préférences.

Un lien vers l'outil utilisé sur le site web pour gérer vos préférences en matière de cookies se trouve au bas de notre site web en cliquant sur l'icône en forme de trombone.

Pour supprimer les cookies stockés sur votre ordinateur, suivez les instructions fournies par le fabricant de votre navigateur sur la page d'aide pour la gestion des cookies dans ses produits.

4. OUTILS UTILISÉS SUR LE SITE WEB

Afin d'utiliser au mieux les informations contenues dans les cookies, nous utilisons, entre autres, des outils analytiques et des outils qui nous permettent de gérer la publicité et le marketing de nos produits, y compris en affichant des publicités ciblées basées sur la reconnaissance de l'appareil de l'utilisateur.

Ces outils nous permettent également de traiter les informations collectées de manière à soutenir nos travaux de recherche et de développement ainsi que nos activités de marketing.

Conformément aux consentements que vous nous avez donnés, vos données personnelles (collectées, entre autres, par le biais de cookies) peuvent être traitées de manière automatisée (y compris sous forme de profilage) et, sur la base des informations collectées (par exemple, les données relatives à vos préférences), nous pouvons personnaliser le contenu présenté sur notre site web et ailleurs, y compris le contenu publicitaire.

Dans les limites des consentements que vous nous avez donnés, nous pouvons également utiliser les outils que nous utilisons pour partager des informations sur votre utilisation de notre site web avec nos partenaires publicitaires et analytiques, qui peuvent les combiner avec d'autres informations que vous leur avez fournies ou qu'ils ont eux-mêmes collectées à la suite de votre utilisation de leurs services. Le consentement aux cookies de marketing signifie le consentement à ce partage et au traitement automatisé de vos données dans le but de personnaliser le contenu et la publicité, y compris en dehors de notre site web.

Nous utilisons les outils d'analyse et de marketing de Google pour traiter les données relatives à l'activité des utilisateurs sur notre site web, y compris les identifiants en ligne, afin de fournir des publicités personnalisées basées sur le profilage ou le suivi des choix des utilisateurs.

Nous n'utilisons ces outils que dans les limites du consentement de l'utilisateur à l'utilisation de types spécifiques de cookies, y compris le consentement à la prise de décision automatisée et au transfert de données à des partenaires publicitaires (article 6, paragraphe 1, point a) du GDPR). Vous pouvez vérifier/modifier vos paramètres de consentement à tout moment dans l'outil qui vous permet de gérer votre consentement à l'installation de cookies, que vous trouverez en bas de notre site Web en cliquant sur l'icône en forme de trombone. Pour supprimer les cookies déjà stockés sur votre ordinateur, suivez les instructions fournies par le fabricant de votre navigateur sur la page d'aide pour la gestion des cookies dans ses produits.

Les utilisateurs connectés à Google peuvent également exporter tous les enregistrements de Google dans la section "Mon activité" (y compris ceux liés aux publicités) à l'aide de la fonction "Télécharger vos données" fournie par Google.

En raison de notre utilisation des outils Google, vos données personnelles peuvent être transférées vers des pays tiers, y compris les États-Unis. La base de ce transfert est la participation de Google LLC au cadre de protection des données UE-États-Unis, qui a été reconnu par la Commission européenne comme offrant un niveau de protection adéquat.

Google peut également transférer des données vers d'autres pays en dehors de l'Espace économique européen. Dans ce cas :

• si le pays concerné est couvert par une décision de la Commission européenne relative à un niveau de protection adéquat, le transfert a lieu sur cette base,
• dans les autres cas, le transfert est basé sur des clauses contractuelles types (CCN) :

Les règles relatives au traitement des données dans le cadre des services de publicité de Google, où Google agit en tant que sous-traitant, sont énoncées dans les conditions de traitement des données de Google Ads. Une liste des services couverts par ces règles est disponible à l'adresse suivante : https://business.safety.google/adsservices/. Ce document prévoit l'utilisation de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne (CSC) et de CSC britanniques (conformes au règlement GDPR applicable au Royaume-Uni), en fonction des besoins du transfert de données spécifique.

De même, les conditions de service entre les responsables du traitement, applicables lorsque Google agit en tant que responsable du traitement, incluent également les UGS de la Commission européenne et les UGS du Royaume-Uni, en fonction de la nature du transfert de données en question.

5. VIDÉOS YOUTUBE INTÉGRÉES À NOTRE SITE WEB

Nous publions des vidéos YouTube sur notre site web en mode de confidentialité étendue. Cela signifie que YouTube ne recueillera pas d'informations sur votre activité afin de personnaliser votre expérience de visionnage, et que le contenu affiché en mode de confidentialité étendue n'affectera pas votre expérience de navigation sur YouTube. Le mode de confidentialité étendu limite le suivi, mais YouTube peut collecter des données lorsque vous cliquez sur "Lire". Par conséquent, les vidéos ne sont affichées qu'après que l'utilisateur a consenti à l'utilisation de cookies de marketing.

6. INTERAGIR AVEC NOUS PAR L'INTERMÉDIAIRE DE NOS PROFILS DE MÉDIAS SOCIAUX

Les informations que vous nous fournissez lorsque vous interagissez avec nos profils de médias sociaux peuvent inclure votre nom/surnom, votre photo et d'autres informations fournies dans les messages ou les commentaires.

En règle générale, nous n'établissons pas de lien entre ces informations et celles que vous nous avez fournies par d'autres moyens (par exemple, par courrier électronique), sauf si les circonstances indiquent le contraire (par exemple, si vous nous avez envoyé un message privé sur Facebook dans lequel vous avez indiqué votre adresse électronique et nous avez demandé de vous contacter).

Dans le cadre de nos profils de médias sociaux sur les plateformes exploitées par Meta (Facebook), Meta Platforms Ireland Limited nous fournit des statistiques agrégées qui nous aident à mieux comprendre les types d'activités auxquelles se livrent les utilisateurs sur notre profil ("Page Insights"). Pour plus d'informations sur les données traitées dans le cadre de Facebook Page Insights, cliquez ici. Meta Platforms Ireland Limited et nous-mêmes agissons en tant que responsables conjoints du traitement des données pour Page Insights. Toutes les informations sur les responsabilités des contrôleurs conjoints en ce qui concerne le traitement des données pour Page Insights sont disponibles ici.
D'autres fournisseurs de médias sociaux peuvent également nous fournir des statistiques globales sur l'activité de nos profils de médias sociaux.

Dans le cadre de votre interaction avec nos profils de médias sociaux, vos données seront traitées par nous sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f), du GDPR dans le but de répondre aux commentaires, messages et critiques publiés sur nos profils de médias sociaux, le cas échéant, d'entretenir des relations, de gérer le contenu publié sur nos profils, de mener des recherches et des analyses sur l'efficacité de la communication, et à des fins statistiques.

Les données personnelles liées à votre activité sur nos profils de médias sociaux seront stockées jusqu'à ce qu'elles soient supprimées ou restreintes, ce que vous pouvez faire vous-même en utilisant les systèmes internes du fournisseur de médias sociaux.

7. MESURES TECHNIQUES

Nous mettons tout en œuvre pour sécuriser vos données et les protéger contre les tiers. Nous utilisons toutes les mesures de sécurité nécessaires pour nos serveurs, nos connexions et notre site web. En particulier, la communication entre votre ordinateur et notre serveur lors de la collecte de vos données personnelles est cryptée à l'aide du protocole SSL (Secure Socket Layer). En outre, nos bases de données sont protégées contre l'accès par des tiers. Lorsque nous faisons appel à des sous-traitants, nous vérifions soigneusement leur fiabilité et les mesures de sécurité qu'ils utilisent pour protéger les données des utilisateurs de notre site Web.

8. DESTINATAIRES DE VOS DONNÉES

Le cas échéant, nous pouvons transférer des données à :

• des personnes autorisées par nous, nos employés et associés qui ont besoin d'accéder aux données pour accomplir leurs tâches,
• les sous-traitants qui traitent les données en notre nom, par exemple les sociétés qui assurent la maintenance de nos systèmes informatiques ou qui nous fournissent des outils informatiques et de l'espace serveur, les sociétés qui nous fournissent des services de conseil et de marketing, les fournisseurs d'outils d'analyse et de marketing que nous utilisons, les fournisseurs d'outils d'envoi de lettres d'information - dans la mesure où ils traitent les données en notre nom ;
• d'autres entités qui traiteront des données à caractère personnel en tant que responsables du traitement indépendants : les partenaires commerciaux (y compris les partenaires publicitaires) dans le cadre des outils de marketing utilisés sur le site web,
• les entités publiques, si cela résulte d'une obligation imposée par la loi.

9. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES

Les sections ci-dessus de la Politique indiquent généralement les périodes de conservation des données à caractère personnel, le cas échéant, ou les critères de détermination de ces périodes. Des informations générales sur les règles de détermination des durées de conservation sont fournies ci-dessous.

Les données à caractère personnel que nous traitons sur la base de votre consentement sont autorisées à être traitées jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement ou jusqu'à ce que le traitement de vos données à caractère personnel ne soit plus nécessaire pour atteindre l'objectif pour lequel les données sont traitées, et lorsque l'objectif du traitement a été atteint et achevé, selon ce qui se produit en premier.

Nous traiterons les données que nous traitons sur la base de notre intérêt légitime jusqu'à ce que vous vous y opposiez (à moins que nous ne démontrions que notre intérêt prévaut sur votre intérêt ou vos droits et libertés fondamentaux ou sur les motifs d'établissement, de poursuite ou de défense des réclamations), ou jusqu'à ce que le traitement de vos données à caractère personnel ne soit plus nécessaire pour atteindre l'objectif pour lequel les données sont traitées, et lorsque l'objectif du traitement est atteint et achevé, selon ce qui se produit en premier lieu.

Des informations détaillées sur la durabilité des cookies individuels sont fournies dans l'outil utilisé sur le site Web, qui vous permet de gérer vos préférences et vos consentements concernant l'utilisation des cookies (lien disponible au bas de notre site Web après avoir cliqué sur l'icône en forme de trombone).

10. VOS DROITS

Dans le cadre du traitement de vos données personnelles, vous disposez des droits suivants, dans les limites prévues par la loi et le cas échéant :

1. d'accéder à leurs données et de rectifier, supprimer ou restreindre le traitement et le transfert de leurs données,
2. dans les situations où nous traitons vos données sur la base de votre consentement, vous avez le droit de le retirer à tout moment, mais cela n'affectera pas la légalité du traitement effectué sur la base de votre consentement avant son retrait,
3. de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel fondé sur notre intérêt légitime, pour des raisons tenant à votre situation particulière,
4. d'introduire une réclamation auprès du président du Bureau de protection des données personnelles (ou de l'autorité de contrôle responsable de la protection des données personnelles dans un autre pays, en particulier dans l'État membre de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu de l'infraction présumée) si vous considérez que le traitement de vos données personnelles enfreint les dispositions du GDPR. Une liste des autorités compétentes des États membres est disponible ici.

Vous pouvez exercer vous-même certains des droits susmentionnés :

• Vous pouvez refuser de recevoir des informations commerciales de notre part (y compris des lettres d'information) en utilisant la fonction de désabonnement disponible dans le pied de page de chaque message commercial que nous envoyons, ce qui équivaudra à retirer votre consentement au traitement de vos données à caractère personnel aux fins de l'envoi d'informations commerciales.
• Vous pouvez retirer votre consentement à l'installation de cookies dans le cadre du traitement des données personnelles aux fins spécifiées par la fonction de ces fichiers dans l'outil qui vous permet de gérer votre consentement à l'installation de cookies, qui se trouve en bas de notre site Web en cliquant sur l'icône en forme de trombone.

Vous pouvez exercer vos autres droits en envoyant un courrier électronique à : admin@multichem.pl.

Nous nous efforcerons de répondre à votre demande et à vos questions concernant le traitement de vos données dans les meilleurs délais. Nous répondrons au plus tard dans les 30 jours suivant la réception de votre demande. Si ce délai doit être prolongé en raison de la complexité de la demande ou du nombre de demandes que nous avons reçues, nous vous informerons de cette prolongation et des raisons qui la motivent.

En cas de doutes raisonnables quant à l'identité de la personne qui fait la demande, nous pouvons demander des informations supplémentaires nécessaires pour confirmer l'identité de la personne qui fait la demande. La fourniture de ces données n'est pas obligatoire, mais le non-respect de cette obligation entraînera le rejet de la demande.

Nous conservons les informations relatives aux demandes que nous recevons afin de démontrer le respect du principe de responsabilité visé dans le GDPR, et d'établir, de protéger et de poursuivre les réclamations fondées sur notre intérêt légitime - article 6, paragraphe 1, point f), du GDPR - pendant une période de 5 ans à compter de la date d'achèvement de la demande
(c'est-à-dire la fourniture d'une réponse ou la fin de la correspondance ultérieure). Cette période peut être prolongée en cas de procédure judiciaire, administrative ou d'inspection en cours, ainsi qu'en cas de nécessité de se protéger contre des réclamations potentielles ou de poursuivre des réclamations. Dans ce cas, les données sont conservées jusqu'à la conclusion juridique de la procédure ou jusqu'à ce que les droits soient prescrits.

11. TRANSFERT DE DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VERS DES PAYS TIERS

Nonobstant les informations sur le transfert de vos données à caractère personnel vers des pays tiers figurant à la section 4 ci-dessus, vos données à caractère personnel peuvent être transférées en dehors de l'Espace économique européen dans le cadre de notre utilisation des services suivants :

• Microsoft 365, y compris les services de messagerie, par exemple dans le cadre de votre utilisation du formulaire de contact disponible sur le site Web. Microsoft déclare la localisation des données au repos en fonction du pays du siège social du client. Pour les entités de l'Union européenne, les données sont stockées dans des centres de données européens (y compris l'Irlande et les Pays-Bas). Toutefois, dans les cas où le transfert de données est requis de la part de l'infrastructure de Microsoft, cette dernière s'appuie sur le respect de la législation européenne par le biais de la participation de Microsoft Corporation au cadre de protection des données UE-États-Unis. Microsoft Corporation peut également transférer des données à des entités situées en dehors de l'Espace économique européen dans le cadre de l'utilisation des services de ces entités. Lorsque Microsoft Corporation utilise les services d'entités situées dans des pays faisant l'objet d'une décision de la Commission européenne constatant un niveau de protection adéquat conformément à la législation européenne en matière de protection des données, cette décision constitue la base du transfert des données vers un pays tiers. Dans le cas d'entités de pays qui ne sont pas soumis à une décision de la Commission européenne constatant un niveau de protection adéquat, la base du transfert de données de Microsoft Corporation vers un pays tiers est constituée par les clauses contractuelles types pertinentes conformément à la décision de la Commission européenne ("CSC"). Pour plus d'informations sur les CSC utilisées par Microsoft, cliquez ici.
• Automatisation de l'envoi de la lettre d'information avec GetResponse. En cas de transfert de données à caractère personnel d'abonnés à la newsletter et de personnes ayant consenti à recevoir des informations commerciales à l'adresse électronique fournie en dehors de l'Espace économique européen (EEE) : a) si les données sont transférées vers des pays tiers qui garantissent un niveau de protection adéquat conformément aux décisions d'exécution de la Commission européenne, le transfert est effectué sur cette base ; b) si les données sont transférées vers des pays tiers qui ne garantissent pas un niveau de protection adéquat au sens du GDPR, nous utilisons des clauses contractuelles types (SCC).Le contenu des CCS est disponible ici.

12. MODIFICATIONS DE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

En raison de l'évolution de la technologie et de nos services, la politique de confidentialité peut être modifiée. La version actuelle de la politique de confidentialité est toujours disponible sur notre site web.