Nel 2014, per rispondere alle aspettative dei clienti, Multichem ha creato il proprio Centro di Formazione Mobile. La nuova soluzione consente all’azienda di raggiungere direttamente i clienti e di fornire formazione pratica in diverse località in Polonia e all’estero.
I clienti hanno così accesso a conoscenze, dimostrazioni dei prodotti e assistenza pratica senza doversi recare presso la sede centrale dell’azienda. La formula mobile rende possibile adattare il contenuto di ogni sessione di formazione alle condizioni e alle esigenze di un determinato mercato. Gli incontri diretti favoriscono inoltre uno scambio di esperienze più efficace e consentono a Multichem di rispondere alle domande che sorgono nel lavoro quotidiano. Il progetto aiuta l’azienda a instaurare rapporti più stretti con i clienti e a sviluppare le loro conoscenze tecniche. Il Centro di Formazione Mobile diventa una parte importante del supporto pratico fornito da Multichem.